Accès coordonné

L’information et les ressources présentées ici visent à répondre aux questions et à aider votre collectivité à élaborer et à maintenir un solide système d’accès coordonné dans le cadre de votre démarche visant à mettre fin à l’itinérance.

Information et vue d’ensemble de l’accès coordonné

Moyen pour les communautés d’assurer l’uniformité du processus par lequel les personnes en situation d’itinérance ou à risque d’itinérance ont accès à un logement et à des services connexes dans une région géographique donnée. Les composantes de base d’un solide système d’accès coordonné incluent une approche Logement d’abord; des données en temps réel sur l’offre et la demande de ressources en matière de logement; une approche simplifiée de prestation de services comportant des points d’accès aux services et un flux de travail normalisé pour le triage et l’évaluation; la priorisation; et le jumelage et l’aiguillage vers les logements vacants. (définition de Vers un chez-soi)

Vous trouverez ci-dessous une variété de ressources qui vous donneront un aperçu et de plus amples renseignements sur l’accès coordonné :

Vers un chez-soi :

Renseignements généraux :

Outils d’évaluation commune
Fiche d’évaluation 3.0 de l’accès coordonné

La fiche d’évaluation 3.0 de l’accès coordonné (AC) est un outil d’auto-évaluation actualisé de 18 questions qui vous aide à développer et à améliorer votre système d’accès coordonné. Cette fiche d’évaluation comprend trois niveaux de qualité : 1) De Vers un chez-soi, 2) Qualité de base et 3) Qualité avancée.

Pour plus d’informations, vous pouvez regarder le webinaire de lancement ou PowerPoint PDF. Pour en savoir plus sur la fiche d’évaluation, lisez le guide ci-dessous.

PROJET LE GUIDE D’ÉVALUATION 3.0 DE L’ACCÈS COORDONNÉ

La fiche d’évaluation 3.0 explique ce qu’est la fiche d’évaluation AC, fait des suggestions sur la manière de l’utiliser et vous guide à travers les questions (y compris une description plus détaillée, des conseils et des exemples de ressources).

La fiche d’évaluation 3.0 de l’accès coordonné

La fiche d’évaluation 3.0 de l’accès coordonné fait partie de la feuille de travail intitulée Fiches d’évaluation et outils connexes (en mode lecture seule) que vous pouvez utiliser et adapter à votre collectivité. La feuille de travail intitulée Fiches d’évaluation et outils connexes comprend les sept onglets suivants :

  • Onglet 1 : Instructions
  • Onglet 2 : À propos de votre collectivité
  • Onglet 3 : Fiche d’évaluation 3.0 de la liste par nom
  • Onglet 4 : Fiche d’évaluation 3.0 de l’accès coordonné
  • Onglet 5 : Outils relatifs à la participation des fournisseurs
  • Onglet 6 : Outils relatifs à la participation des fournisseurs – Instructions et résultats
  • Onglet 7 : Plan de travail

Pour chaque question de la fiche d’évaluation 2.0 de l’accès coordonné, le guide d’évaluation 2.0 de l’accès coordonné met à disposition des liens vers des ressources connexes. Servez-vous de cette fiche pour noter votre progrès et indiquer vos prochaines étapes. Voici des exemples d’idées d’exercices en groupe relatifs à la fiche d’évaluation.

Outils d’accès coordonné et exemples de collectivités

Vous trouverez ci-dessous plusieurs documents et ressources provenant de collectivités du Canada et des États-Unis relatifs à l’accès coordonné :

Exemples de documents et de collectivités aux états-unis :
Outils acmfi :

CONFÉRENCE DE CAS EN GROUPE ORIENTÉ VERS L’ACTION :

Exemples canadiens relatifs à l’accès coordonné :

Trousse de documents relatifs à list par nom et l’accès coordonné à Brantford: 

  • Comprend de nombreuses politiques, procédures et vidéos, par exemple, le profil du client du système de soins de Brantford (admission) et le formulaire d’examen de la déjudiciarisation ; les procédures de gestion des utilisateurs du SISA – y compris le formulaire de consentement avec les scripts et l’aide-mémoire, comment créer des comptes d’utilisateur, comment traiter les demandes d’accès à l’information, la liste de contrôle de la formation au SISA ; les procédures de gestion de la liste nominative – y compris le flux de travail, les politiques, le SISA, la matrice de hiérarchisation, la procédure d’inactivité, la procédure d’obtention de données exactes en temps opportun, comment développer et documenter un plan de logement ; et plus encore.

Trousse de documents relatifs à l’accès coordonné à Chatham-Kent (CK Cares) :

Trousse de documents relatifs à l’accès coordonné à Dufferin :

Trousse de documents relatifs à l’accès coordonné la région de Durham :

Trousse de documents relatifs à l’accès coordonné à Fort McMurray :

Trousse de documents relatifs à l’accès coordonné de la région de Guelph-Wellington (DOOR) :

Trousse de documents relatifs à l’accès coordonné de la région de Halton :

Trousse de documents relatifs à l’accès coordonné dans la ville de Kawartha Lakes et le comté de Haliburton (Kawartha-Haliburton) :

  • Tous les documents sount disponibles sur la site web Sans-abri système d’entrée coordonné
    • Guide sur le système d’accès coordonné de Kawartha-Haliburton (contient de nombreux modèles de documents)
    • Système d’accès coordonné – Vidéo animée (4 min)
    • Système d’accès coordonné – Affiche
    • Système d’accès coordonné – Diagramme
    • Système d’accès coordonné – Sept étapes
    • Système d’accès coordonné – Plan du processus

Trousse de documents relatifs à l’accès coordonné à Medicine Hat :

Trousse de documents relatifs à l’accès coordonné à Moncton :

La région de Niagara :

Trousse de documents relatifs à l’accès coordonné à Peterborough :

  • Tous les documents sont disponibles sur Google Drive via le lien bit.ly/PTBO_homelessness (disponibles en anglais seulement). Les documents incluent :
    • Guide sur le processus de système d’accès coordonné (avril 2022)
    • Formulaire de relevé de renseignements (adulte célibataire, jeunes et famille)
    • Formulaire d’aide de prise de décision sur la priorisation des services et Index de vulnérabilité (VI-SPDAT)
    • Politiques de protection de la vie privée (politique de consentement, politique de consentement refusé, politique de lockbox, politique HINP, politique de protection de l’identité)
    • Guide de l’utilisateur SISA et guide pratique d’une page
  • Campagne RoadtoZero (page du site web et fiches d’information)
  • Infolettre sur l’accès coordonné à Peterborough (avril 2019, disponible en anglais seulement)
  • Billet de blogue de la série Bonne nouvelle Peterborough (mai 2019)

Trousse de documents relatifs à l’accès coordonné de Red Deer :

Trousse de documents relatifs à l’accès coordonné de Red Deer :

Site Web d’accès coordonné de Red Deer y compris : 

  • Guide de gestion du rendement 2020-2024 pour le cadre du système de Red Deer* (PDF)
  • Lignes directrices du processus d’accès coordonné (PAC) de novembre 2020* (PDF) (document de travail)
  • Histoires de participants au programme

Le comté de Saint John :

Site Web d’accès coordonné du comté de Saint John y compris : 

  • Guide du processus d’accès coordonné du Homelessness Information Partnership Saint John
  • Document d’une page LPN Saint John
  • Document d’une page sur l’accès coordonné, Saint John

Le comté de Simcoe :

Trousse de documents relatifs à l’accès coordonné de St. John’s (End Homelessness St. John’s) :

Trousse de documents relatifs à l’accès coordonné de Sudbury:

Accès coordonné/descriptions de postes types du SIML

Vous trouverez ci-dessous divers modèles de description de postes relatifs à l’accès coordonné, au Système d’information sur les marchés du logement (SIML) et aux listes par nom provenant de collectivités canadiennes :

Call to Action

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