ACCRÉDITATION, INFORMATIONS ET RESSOURCES EN MATIÈRE DE SOUTIEN PAR LES PAIRS

• Peer Support Canada* — mis de l’avant par l’ACSM — met en relation les pairs aidants et les organisations, contribuant ainsi au partage de l’information et au renforcement des capacités en matière de soutien par les pairs. Il dispose de normes de certification de pratique pour les pairs de soutien et les pairs-supports familiaux. Il organise une conférence annuelle.
  • BC ACSM Peer Employment Project – comprend des liens vers d’autres ressources sur les pairs, un rapport, une analyse documentaire, un cadre d’évaluation du pouvoir et une liste de contrôle pour l’employeur.
    ACSM Waterloo Wellington Centre for Excellence in Peer Support – comprend d’autres liens vers des informations sur le soutien par les pairs et sur la mise en œuvre, la supervision et le soutien des rôles des pairs, y compris une boîte à outils.
• Peer Works – Nos membres sont des initiatives de consommateurs/survivants en santé mentale et des organisations de soutien par les pairs à travers l’Ontario. Ces organisations sont dirigées par et pour des personnes ayant une expérience vécue d’un problème de santé mentale ou de toxicomanie. Nous offrons une formation en ligne pour les pairs, des webinaires, une conférence et d’autres ressources.
• C4 Innovations – Intégrer les travailleurs pairs – page du site web contenant des formations, des vidéos et d’autres ressources
• Manuel national sur le mentorat des jeunes et la navigation par les pairs (Point Source Youth, 2023) – ce manuel de 40 pages a été élaboré pour former et soutenir des centaines de jeunes mentors afin qu’ils fournissent aux jeunes QTBIPOC une navigation par les pairs et un soutien en matière de prévention, de traitement, de soins et de logement liés au VIH.
• Des conseils pour le recrutement, l’embauche et la rétention des personnes ayant une expérience vécue et une expertise à l’itinérance (HUD, mars 2022) – un document de deux pages qui comprend une vue d’ensemble, un point de départ, des considérations clés en matière de recrutement, d’embauche et de rétention, et des défis potentiels. 
• C4 Innovations – Intégration des travailleurs pairs – page web avec formation, vidéos et autres ressources
• Soutien par les pairs : A Tool for Recovery in Homeless Services (FEANTSA) – un document d’orientation de 10 pages fournissant une description, une justification et des conseils.
• Centre d’excellence en matière de soutien par les pairs (Australie) – site web présentant une description du soutien par les pairs, des ressources, des formations et des recherches récentes.
• Jeunes pairs aidents (Centre d’excellence de l’Ontario pour la santé mentale des enfants et des jeunes et le Réseau communautaire de prévention du suicide d’Ottawa, 2018) – une série d’apprentissage vidéo en neuf parties co-développée avec des jeunes et des experts communautaires, conçue pour présenter aux jeunes les éléments clés du soutien des jeunes par leurs pairs.
• Lignes directrices pour la pratique et la formation du soutien par les pairs (Commission de la santé mentale du Canada, 2013) – un document de 50 pages qui fournit un contexte, des lignes directrices pour la pratique et des lignes directrices pour la formation.
• Centre pour l’innovation dans le soutien par les pairs : Improving Lives in Missisauga and Halton (en anglais, soutenu par le Réseau d’échange de données probantes de CAMH)

LE TRAVAIL DES PAIRS DANS LE CADRE DU LOGEMENT D’ABORD

• L’implication des personnes ayant un vécu expérientiel dans les rôles du personnel lors de la mise en œuvre de Logement d’abord*(présentation de CAMH — décembre 2018)
• Exemples de descriptions de poste de spécialiste du soutien par les pairs du Logement d’abord :
  • Pathways Housing First*
  • Toronto Housing First*
  • RainCity Housing – Spécialiste des pairs de l’équipe TCD*et Spécialiste des pairs de l’équipe de gestion intensive des cas*
• RainCity Housing– Travail par les pairs :
  • Équipe de gestion intensive des cas Logement d’abord entièrement dirigée par des pairs — Surrey* (voir aussi sur le site Web*)
  • Services par les pairs*
  • Témoignages par les pairs*
• Boîte à outils pour la supervision des travailleurs pairs*(2019) — du site Web de l’ACSM Waterloo-Wellington Self-Help and Peer Support*. 
• Soutien par les pairs : un outil pour le rétablissement dans les services aux personnes sans-abri* (FEANTSA)
• Centre d’excellence pour le soutien par les pairs*(Australie)
• Centre pour l’innovation dans le soutien par les pairs : améliorer les vies à Mississauga et Halton*Halton (soutenu par le Réseau d’échange de données probantes du CAMH)
• Créer des partenariats équitables : Outils et leçons apprises : Une ressource pour les particuliers et les organisations*(CAMH, 2011)
• L’expérience vécue montre la voie : le soutien par les pairs en matière de santé mentale*(Together UK, 2010)

GROUPES NATIONAUX

• People with Lived Experience Institute*(États-Unis) — un organisme qui rassemble des partenaires locaux, nationaux et mondiaux afin de partager les meilleures pratiques

FORMATION POUR LES PERSONNES AYANT UNE EXPÉRIENCE VÉCUE

• Formation et développement professionnel PeerWorks (en Ontario) – Principes de base du soutien par les pairs – 17 webinaires en ligne et en direct qui comprennent des exercices individuels, des exercices de groupe, des discussions dirigées par le formateur et des jeux de rôle, ainsi que des devoirs qui impliquent des lectures, des réflexions et la mise en pratique des compétences.

• Académie de formation à l’expérience vécue (Coalition nationale américaine pour l’itinérance) – 12 à 16 heures de formation professionnelle en ligne qui vous fournissent les outils et les ressources dont vous avez besoin pour faire de votre voix la pièce maîtresse de votre stratégie et de votre plaidoyer.

boîtes À OUTILS ET GUIDES

• Matériel provenant d’anciens groupes canadiens d’expérience vécue :
  • Réseau de leadership sur l’expérience vécue – Déclaration des droits de l’expérience vécue 2022
  • Conseil consultatif sur l’expérience vécue : (page du Homeless Hub) – fournit des informations générales et des liens vers les deux ressources ci-dessous.
    • Rien sur nous sans nous : Sept principes pour le leadership et l’inclusion des personnes ayant une expérience vécue de l’itinérance*(2016)
    • Liste de contrôle pour la planification d’événements inclusifs et accessibles* (2016)

• Cadre de pratique de l’expérience vécue (The Constellation Project, Australie, 2024) – un document de 44 pages qui comprend trois sections : 1) Contexte et historique, 2) Vision et principes du modèle de l’expérience vécue, et 3) Modèle de l’expérience vécue dans la pratique. Ce document comprend également des annexes présentant une vue d’ensemble du modèle et des politiques et tarifs.
• Personnes ayant une expérience vécue et une expertise de l’itinérance et boîte à outils pour la prise de décision en matière de données (HUD, 2024) – Ce toolkit propose des suggestions sur la manière dont les personnes ayant une expérience et une expertise vécues de l’absence de chez-soi (PLEE), les partenaires communautaires et les responsables de systèmes peuvent s’associer à des projets de données et à des efforts supplémentaires de prise de décision en matière de données au niveau local. Il comprend des ressources sur les pratiques de partenariat, la rémunération et la formation.

• Une boîte à outils pour créer des partenariats authentiques et efficaces entre les organisations et les personnes ayant une expérience vécue (Initiative Benioff de l’UCSF en faveur des l’itinérance et du logement, 2024) une boîte à outils de 50 pages avec des sections sur le spectre de l’engagement, les opportunités et les défis, les considérations avant de mettre en place un conseil consultatif sur l’expérience vécue, et les rouages de la création d’un groupe.
• Payer les personnes ayant une expérience et une expertise vécues (HUD, juin 2022) – un guide de trois pages qui comprend les “pourquoi”, l’approche de la conversation et les considérations.
• Faire participer les personnes ayant une expérience vécue des iniquités : Guide d’animation de réunion* (People With Lived Experience, 2020) — un guide de 13 pages qui comprend des sections sur : la préparation ciblée, l’élaboration de l’ordre du jour, la facilitation de la réunion, les activités de groupe et la théorie à la pratique : Équipe de codirection de People with Lived Experience.
• Boîtes à outils pour les communautés par les communautés pour créer des groupes d’expérience/expertise vécue :
  • Boîte à outils pour les communautés : considérations pour la création d’un cercle d’expérience vécue de l’itinérance (Penticton, BC, 2023) – Cette boîte à outils est issue d’un projet de recherche communautaire mené dans la ville de Penticton, en Colombie-Britannique. Elle a été élaborée par une équipe de recherche collaborative composée de personnes ayant une expérience vécue de l’absence de chez-soi, d’étudiants-chercheurs et d’universitaires connaissant bien les cercles d’expérience vécue et les approches de la recherche communautaire. Il a été conçu pour aider les petites villes et les communautés rurales intéressées à créer des groupes consultatifs de personnes ayant une expérience vécue de l’itinérance afin de fournir des commentaires et un contexte sur la politique communautaire, l’élaboration de programmes ou l’évaluation.
  • Boîte à outils d’engagement des personnes ayant une expérience vécue*(District régional de la capitale de la Colombie-Britannique, 2017)
  • L’expérience vécue en tant qu’expertise : Considérations sur le développement de groupes consultatifs de personnes ayant une expérience vécue de l’itinérance ou de la pauvreté*(Région de Waterloo, 2012)
• Boîtes à outils de 100 Million Healthier Lives (2019)
  • Engager les personnes ayant une expérience vécue : Outil d’évaluation et guide de ressources de la pré-relation à l’établissement de relations*
  • Engager les personnes ayant une expérience vécue : Établissement de relations*
• Engager les personnes ayant une expérience vécue : un guide pour inclure les personnes dans la réduction de la pauvreté*(Tamarack, 2019) — évaluer votre état de préparation à l’engagement des personnes, 10 idées d’engagement, 10 histoires qui inspirent, 10 ressources vraiment utiles, 10 façons de commencer
• Projet Scale (États-Unis)
  • Engager les résidents de la communauté ayant une expérience vécue : Rapport sommaire (2017)*(2017)
  • Boîte à outils pour la participation des membres de la communauté ayant une expérience vécue* (site Web)
• Série Avancer ensemble (Laura Prescott et Leah Harris, SAMSHA)
  • Aller de l’avant ensemble : Introduction
  • Pourquoi intégrer les personnes sans domicile fixe ?
  • Les défis de l’intégration des consommateurs
  • Créer un éventail d’opportunités pour l’intégration des consommateurs : Étape 1 – Le plan stratégique
  • Créer un éventail d’opportunités pour l’intégration des consommateurs : Étape 2 – Identifier les rôles socialement valorisés
  • Créer un éventail de possibilités pour l’intégration des consommateurs : Étape 3 – Renforcer les capacités dès les premières étapes
•  Jeunes
  • Vers un chez-soi Canada : La voix des jeunes* — page sur leur site Web
  • Boîte à outils pour la collaboration des jeunes*(True Colors Fund, États-Unis, 2016)

WEBINAIRES DE L’acmfi

• • Webinaire sur l’expérience vécue et la fin de l’itinérance* (avril 2021) (PDF*)
  • Rien sur nous sans nous — Exemples communautaires d’expériences vécues engageantes*(avril 2021)

documents chez-soi/at home

• • Cercle consultatif sur l’expérience vécue Chez-soi/At Home*
  • Inclusion significative des consommateurs dans la recherche et la prestation de services*(Psychiatric Rehabilitation Journal, 36, 180-186, 2013)
  • Rapport de discussion sur la stigmatisation, la discrimination et les connaissances en matière de personnes ayant un vécu expérientiel*(Chez-soi/At Home, panel national de consommateurs, 2013)
  • Rapport du groupe de référence de Vancouver sur le soutien par les pairs pour les personnes sans-abri et la santé mentale*(MHCC, 2013)

BaladodiffusionS

• Out of the Blue : Cheyanne Ratnam, experte du vécu et défenseure de la protection de l’enfance*(octobre 2019)

BlogueS

• Série de billets de blogue de Maytree* sur la participation fondée sur les droits des personnes ayant une expérience vécue de la pauvreté, et sur la responsabilité envers elles, dans les processus politiques :
  • Ce que les praticiens du logement peuvent apprendre du leadership et de la participation des locataires à Lawrence Heights*(mars 2019)
  • Défier l’exclusion : des experts ayant une expérience vécue de l’itinérance transforment les processus politiques*(février 2019)
  • Explorer le rôle des personnes ayant une expérience vécue de la pauvreté dans la recherche de solutions à la pauvreté*(janvier 2019)
• Billets de blogue de l’USICH pour approfondir votre partenariat avec les personnes ayant une expérience vécue :
  • Au-delà du simple principe : stratégies pour un véritable partenariat avec les personnes ayant une expérience vécue dans notre travail*(mars 2019)
  • La valeur de l’expérience vécue dans le travail visant à mettre fin à l’itinérance*(juillet 2018)
• Blogue d’OrgCode — Contribution des personnes ayant une expérience vécue* (2012)
• Apporter l’expérience vécue à une autorité régionale du logement*(King County, juin 2020)

COMMUNAUTÉS DOTÉES DE GROUPES CONSULTATIFS ET/OU DE CONFÉRENCIERS SUR L’EXPÉRIENCE VÉCUE :

• Kelowna C-B — pleins feux sur la participation de l’expérience vécue* (2020)
• Edmonton Homeward Trust  — Comité consultatif des participants*
• Vancouver’s Housing First Speakers Bureau
• Coalition du Grand Victoria pour mettre fin à l’itinérance — Bureau des conférenciers*
• Toronto Alliance to End Homelessness – Caucus de personnes ayant un vécu expérientiel  — Rapport* (2018)
• Région de Waterloo :
  • Groupe consultatif des participants (documents à venir)
  • Guide du langage respectueux* (2012) — voir page 2
  • L’expérience vécue en tant qu’expertise : Considérations sur le développement de groupes consultatifs de personnes ayant une expérience vécue de l’itinérance ou de la pauvreté* (Région de Waterloo, 2012)